La société australienne Canva, spécialisée dans les outils de création graphique et de conception de présentations, a annoncé une vaste réorganisation touchant 1 271 travailleurs, soit 22 % de ses effectifs. L'annonce a été faite mercredi 4 novembre 2026 par sa directrice générale et cofondatrice, Melanie Perkins. Selon le média spécialisé TechCrunch, cette décision intervient dans un contexte de ralentissement de la croissance de l'entreprise, après plusieurs années d'expansion soutenue.

Dans une communication adressée à ses employés, Melanie Perkins explique que cette réorganisation vise à revoir la structure des équipes et à simplifier le fonctionnement de l'entreprise. Certains collaborateurs seront réaffectés à de nouvelles fonctions, tandis que d'autres pourraient être invités à rejoindre des bureaux stratégiques, notamment celui de Sydney. D'autres, en revanche, devront quitter l'entreprise. La direction justifie cette restructuration par le ralentissement de la croissance et les mutations rapides du secteur technologique.

Si l'intelligence artificielle (IA) n'est pas directement présentée comme la principale cause de cette décision, son coût d'exploitation constitue néanmoins un enjeu pour Canva. Dans un article publié en août 2026, le magazine américain Fortune rapporte que Melanie Perkins avait reconnu que le fonctionnement des outils d'IA revenait plus cher que prévu. Le traitement de chaque requête mobilise en effet d'importantes ressources informatiques, entraînant des dépenses supplémentaires.

Face à ces coûts, l'entreprise aurait décidé de ralentir le déploiement de certaines fonctionnalités afin de maîtriser ses dépenses. Parallèlement, ses prévisions de croissance auraient été revues à la baisse, passant de 30 % à 20 %.

Canva doit également faire face à une concurrence accrue sur le marché des outils de création numérique. Des plateformes comme ChatGPT, développé par OpenAI, et Gemini, proposé par Google, intègrent désormais des fonctionnalités permettant de générer des images, des visuels et des présentations à partir de simples instructions textuelles. Dans son analyse publiée le 4 novembre 2026, TechCrunch souligne notamment les défis que cette évolution représente pour les plateformes traditionnellement spécialisées dans la conception graphique.

Pour les employés qui seront effectivement concernés par les départs, Canva prévoit plusieurs mesures d'accompagnement. Selon Fast Company, ils bénéficieront d'une indemnité équivalant à au moins six mois de salaire, pourront conserver leur ordinateur MacBook et disposeront d'un abonnement LinkedIn Premium pendant un an afin de faciliter leur recherche d'emploi. Une enveloppe de 10 000 dollars américains sera également accordée aux travailleurs souhaitant créer leur propre entreprise ou lancer un projet communautaire.

Cette restructuration intervient alors que Canva conserve une présence importante sur le marché mondial de la création graphique. D'après les données rapportées par TechCrunch, la plateforme comptait environ 265 millions d'utilisateurs actifs mensuels à la fin de l'année 2025, dont près de 31 millions d'abonnés payants.

Malgré cette importante base d'utilisateurs, l'entreprise australienne fait face à un double défi : préserver sa croissance et s'adapter à la montée en puissance de l'intelligence artificielle, tout en maîtrisant les coûts liés au développement et à l'exploitation de ses nouvelles technologies.

Jonas TSHIPADI | NUMERICO.CD