La République Démocratique du Congo veut accélérer l’utilisation des technologies dans son système économique. Elle l’a démontré ce vendredi 14 août 2026 avec la conclusion d’un protocole d’accord entre le ministère de l’Économie Numérique et la banque Equity BCDC.
Cet accord vise plusieurs objectifs : digitaliser davantage les services bancaires grâce aux nouvelles technologies et à l’intelligence artificielle ; utiliser le RDC PASS pour faciliter le lien entre l’identité numérique et certains services financiers ; développer des solutions de paiement accessibles pour favoriser l’inclusion financière ; renforcer les infrastructures, la cybersécurité et la protection des données nécessaires à cette transformation et améliorer concrètement les services aux citoyens et aux entreprises et, pour finir, rendre le secteur financier plus efficace.
Au-delà de la coopération institutionnelle, cette initiative traduit une volonté de rapprocher les innovations technologiques des besoins concrets du secteur financier et de la population.
L’utilisation de l’intelligence artificielle figure parmi les principaux domaines ciblés par cette collaboration. Pour Equity BCDC, son utilisation permettra d’améliorer l’efficacité des opérations bancaires et la relation avec les clients.
« L’intelligence artificielle et les nouvelles technologies doivent rester profondément humaines. Elles doivent nous permettre de gagner en efficacité, mais surtout de libérer du temps pour mieux écouter, mieux conseiller et mieux servir nos nombreux clients », a déclaré Willy K. Mulamba, Directeur général d’Equity BCDC.
Un partenariat inscrit dans les réformes numériques
Le ministère de l’Économie Numérique présente cet accord comme une continuité des réformes engagées depuis l’adoption du Plan National du Numérique en 2019 et renforcées par le Code du Numérique.
Pour le Ministre Augustin Kibassa Maliba, le développement du numérique constitue désormais une condition importante du développement économique et social du pays. « Aujourd’hui, aucun pays ne peut aspirer au véritable développement sans le développement du numérique. Nous avons la chance et la responsabilité d’être les acteurs qui portent ce processus jusqu’au bien-être de ce peuple », a-t-il déclaré.
Le Ministre de l’économie numérique a également souligné que le gouvernement travaille à la consolidation de plusieurs instruments de gouvernance numérique, dont l’Autorité nationale de certification électronique (ANCE), l’Agence nationale de Cybersécurité (ANCY) et le Guichet Numérique.
Selon les deux partenaires, cette dynamique doit également s’appuyer sur des infrastructures et des mécanismes permettant aux citoyens et aux entreprises de bénéficier effectivement des innovations.
Flotent Muteba, Conseiller en charge de la Digitalisation et de l’Intelligence Artificielle au sein du ministère de l’économie numérique, insiste lui aussi sur cette dimension. « La transformation numérique ne peut reposer uniquement sur la technologie », a-t-il rappelé, évoquant la nécessité de disposer d’infrastructures adaptées, de solutions de paiement accessibles et de systèmes d’identification fiables.
Vers une convergence entre administration et banque
Les deux parties ont reconnu que le RDC PASS occupe une place particulière dans cette coopération. Selon elles, son intégration envisagée dans certains parcours bancaires pourrait permettre de créer une liaison entre l’identité numérique nationale et les services financiers.
Cette perspective reste pourtant encadrée par les exigences relatives à la protection des données personnelles, à la souveraineté numérique et à la bonne gouvernance.
Pour les deux institutions, l’enjeu est désormais de traduire les engagements du protocole en solutions concrètes. L’objectif affiché est de faire du numérique non seulement un outil technologique, mais aussi un levier d’inclusion financière, d’efficacité économique et d’amélioration des services offerts aux Congolais.
Blaise ABITA | NUMERICO.CD
